Отзывы туристов

  • Уже давно мечтала покорить горы Алтая, своими глазами увидеть Алтайский Марс. В 2023 году обратилась в турфирму "Дискавери", к туроператору Алесе. Сразу же сложилось полное понимание и желание мне помочь, тк были некоторые проблемы с отпуском. Алеся предложила несколько вариантов по поездке. Между нами осуществлялся постоянный контакт через WhatsApp по всем моим вопросам. В итоге всё сложилось очень удачно, мне не пришлось ни о чем хлопотать самой, всё было предусмотрено! Огромное спасибо Алесе за работу и внимательное отношение к клиентам. Она очень классный специалист своего дела. Читать полностью→
    Елена
  • Уже не первый раз обращаюсь в Дискавери! И каждый раз убеждаюсь, что сама Наталья Евгеньевна и ее команда - настоящие профессионалы! Каждый раз довольна выбором направления и отелей, которые предлагали! В этом году Мармарис, Турция! Спасибо замечательному менеджеру Римме за то, что учла все наши пожелания! Цена и качество отеля! Что может быть лучше! Каждый день наслаждались шикарной природой и чистейшим морем! Спасибо, Наталья Евгеньевна и Римма! Буду обращаться только к вам!!!! Читать полностью→
    Ольга
  • Всем доброго дня! Хотим поблагодарить, замечательного менеджера Римму, за выбор апарт-отеля в г.Владивосток.Удачное месторасположение: близко в шаговой доступности центральные улицы, но далековато от продуктовых магазинов. В целом сами номера чистые, приятные, есть все для проживания семейным туристам(с детьми), заезжай и живи, как к себе домой. Единственное - крутой спуск/подъем от отеля к улочкам(под углом примерно 45 градусов). Но это характерно для ландшафта г.Владивосток.Для нас Владивосток - город положительных впечатлений, эмоций и классных моментов!Тут Японское море, огромные сопки везде и множество достопримечательностей❤ Мы очень рады, что посетили этот город ❤ До сих пор приятные воспоминания от поездки Читать полностью→
    Татьяна
  • В прошлое воскресенье я побывала на удивительной экскурсии. Во первых, это было познавательно. Хотя, я и живу в Москве, но редко выбираюсь из своего района. Поэтому прогулка по местам силы мне понравилась и с точки зрения новых впечатлений от Москвы. Но самое главное — я смотрела на свой город новыми глазами, слушала его. И мне, кажется, что он тоже слушал меня. Это было необычно и интересно. Визуальный ряд отошёл на второй план. Сначала, я не заметила ничего особенного, но через 10-15 минут стала различать разницу в ощущениях, образах и течениях энергии. Не могу сказать, что это было совсем новое для меня переживание, но в таком количестве и так ярко это было впервые. Хотелось молчать и чувствовать. Были места, на которых хотелось задержаться подольше. Они привлекали яркостью и «переливами». Очень хотелось попасть в одно, особенно заманчивое место. Его энергия была теплой и мягкой..но оно было слпошь огорожено высоким забором. Сложилось впечатление, что не мы одни знаем об этих цветовых энергетических ресурсах нашего города..Тут есть о чём задуматься. После нашей экскурсии я примерно неделю думала о ней, вспоминала ощущения. А потом началось самое интересное. Во-первых, я поняла, что вспоминая эти места, я могу вызвать похожий поток цвета. Разные цвета дают разные силы. Но рассказывать об этом в коротком сообщении не получится. Это нужно делать и переживать самому. У меня было два события, на которые, как мне кажется, повлияла наша экскурсия. Сначала, я стала более уверенно чувствовать себя при общении с руководством. Я вспоминала один из цветовых потоков из нашей экскурсии и он меня защищал. И это дало свои плоды. Меня перевели на другое, более интересное место работы и подписали отпуск. Для меня — это чудо! Мне очень хочется попасть на новые места силы с Еленой Юрьевной и расширить свой опыт. Это на самом деле очень интересно и полезно! Читать полностью→
    Светлана
  • Спасибо за отдых. Изумительное чистое и теплое море. Хороший сервис и море позитивных эмоций. Все было просто замечательно. Благодарна Анастасии Пецкой. Читать полностью→
    Тамара
  • Огромная Благодарность Менеджеру Анастасии Пецкой!!! У нас, благодаря Насте.. просто Нереальные.. Волшебные.. и Незабываемые Путешествия!!! Всё до мелочей, ясно и понятно, тем более мне всегда это важно, так как путешествую я с детьми! Я и всем своим друзьям и знакомым рекомендую Только Вас, Все довольные и счастливые!!! Обожаю Вас, скоро снова приедем выбирать Шикарный Отдых и только в «Дискавери» и Только у Насти!!! Читать полностью→
    Анастасия
  • Отдых прошел великолепно, благодаря квалифицированному подбору тура, отвечающему всем нашим требованиям. Особая благодарность Анастасии Пецкой. Читать полностью→
    Вячеслав
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность руководство турагентства Дискавери за качественную работу. Много лет прихожу к ним в поисках тура и каждый раз получаю полную, достоверную информацию о стране,отеле, отдыхе в целом. И отдельное спасибо Анастасии! Будьте всегда на голову выше ваших конкурентов! Читать полностью→
    Натэла
  • Добрый день. Всем рекомендую это турагенство. Искал тур в чехию. Остановился на турагенстве Дискавери. Тур оформлял у Риммы Евгеньевны. Положился на опыт специалиста по выбору отеля и его местоположению. В итоге получил прекраснейший отель в хорошем месте. При оформлении тура сразу купил крупные экскурсии и оплатил их. В процессе отдыха все состыковалось самолет, отель, экскурсии.В итоге получил спокойный отдых с меньшими затратами за рубежом. Спасибо вам. Читать полностью→
    Игорь
    • Игорь Александрович! Благодарим за доверие! С удовольствием снова организуем Ваше путешествие Читать полностью→
      Римма Чиненова
  • Добрый день, все кто едет в отпуск! Хочу поделится своим неудачным опытом поездки вместе с «Дискавери». С первыми сомнением мы столкнулись на этапе выбора путевки. Ездили парами, в Шерегеш на открытие сезона, в нашей компании было 4 человека.в путёвку входил гид, стоимость 3т.р с человека! Дабы сэкономить дс, мы решили что 2 человека будут с гидом, 2 нет. Но менеджер Лариса ( или Римма) сказала что это невозможно, или берут все, или ни кто не поедет! Ладно замяли, решили первый раз едем, может он и понадобится всем! По факту гид Александр, сделал несколько вещей, 1- пытался запретить пить алкоголь в «комфортабельном автобусе», не получилось !))) 2- пытался организовать вечернее время, но у него это плохо получилось, один раз мы обсудили что где находится, второй раз он опоздал на час, на настольные игры) сидел весь вечер недовольный! И 3 раз( мы уже не ходили) в играх на призы «Дискавери», выиграл всех, и забрал призы себе)))). Да ещё сходили на фильм в бар, где все бухали гудели, в общем побыли там 10 минут т.к ни чего небыло слышно, решили развлекаться сами. Лариса уверяла что будет очень весело вечером))) мой совет, если предлагают гида, Александра не берите, отказывайтесь! Второй обман это «комфортабельный автобус» который нам обещали, для переезда туда и обратно! По факту газель марки «мерседес» сиденья откидываются недостаточно комфортно, мала места. После переездов ноги были как у хоббитов! )) 18 часов в полусидящем состоянии находились, здесь я рекомендую вам запрашивать фото на чем вы поедите !! И третий обман, но здесь больше относится к гостинице, хотя Лариса ( или Римма), менеджер Дискавери,сообщала недостоверную информацию тоже ! Мы ездили компанией, и получилось так что сумма путёвок у нас абсолютно одинакова, но площадь комнат в отеле разная! Когда я сообщил это представителям Дискавери, мне посоветовали обратиться к менеджерам отеля!! В общем ни какой помощи, как обещают при покупки путевки! Лично Я ни когда не свяжу свой отдых с этой компанией! А тебе, читатель я дал Советы в тексте, что бы ты не попал на те ошибки, на которые попал я!! Дискавери исправляйтесь !!! Читать полностью→
    Борис
    • Уважаемый, Борис! Спасибо, за отзыв! Нам важно каждое мнение туриста! Хотим прокомментировать: 1. по правилам компании у нас есть разные варианты туров - групповой тур, в котором едет гид-сопровождающий, и возможно бронирование просто проезда и проживания в выбранном отеле, что Вам было и предложено. Мы не ограничиваем туристов в выборе: "поездка только в групповой тур и никак больше". Вам было предложено 2 варианта. Т.к. Вы ехали компанией, то разделить группу, чтобы 2 человека были в группе, а 2 человека нет - такой возможности нет. 2. Гид Александр - по данному гиду у нас также есть очень много хороших отзывов, и есть много туристов, которые хотят ездить в тур только с ним. Все замечания приняты и будут переданы Александру. 3. Размещение в гостинице: номер был предоставлен в соответствии с забронированной категорией. У Вас было пожелание жить в соседних номерах, что было исполнено. Т.к. у Вас были забронированы номера категории "мансарда", и по проекту отеля не все номера одинаковы. Вам было рекомендовано обратиться к администратору отеля, т.к. такие вопросы через администратора решаются гораздо быстрее, чем через офис бронирования (общемировая практика). В свою очередь, Вы этого не сделали. С нашей стороны было сделано все возможное. 4. Транспорт: к сожалению, в Омске пока нет автобусов класса слипер бас (Sleeper bus), поэтому был предоставлен транспорт максимально комфортный. По вопросу распития спиртных напитков в автобусе: это запрещено правилами дорожного движения в целях безопасности, и сопровождающий правомерно мог вас высадить на ближайшем посту ДПС. Читать полностью→
      Римма Чиненова
  • Выражаем огромную благодарность от всей нашей семьи Татьяне Кличко за грамотный и профессиональный подбор тура для семьи , за ведение всего нашего путешествия и помощь во всех вопросах и сложностях возникавших во время тура. Огромнейшее спасибо за душевность и взаимопомощь. Отдых оказался обалденным и вся наша семья включая маленького ребенка были счастливы и довольны. Всех благ вам Татьяна и удачи во всех начинаниях .Здорово когда работают такие люди в компаниях связанных именно с отдыхом. Компания Дискавери Респект. Мы ваши самые первые клиенты и прошло уже более 11 лет когда был наш первый тур от вас и вот все так же под контролем классно и на высоте!!! Удачи и процветания. Читать полностью→
    семья Спижарских
  • Я очень разочарована этим турагенством а конкретно менеджером Анастасией Пецковой.я как человек который некогда не был за границей не заинтересовалась её предложениями.менеджер придложили нам всего 2 отеля +ко всему она постояно перебивала нас утверждая что мы не правы.надеюсь в этой компании не все такие менеджеры. Но конкретно Анастасию Пецкову я вам не советую Читать полностью→
    Марина
    • Марина, благодарим за Ваше мнение. Примем во внимание Ваш отзыв. Если Вы пересмотрите свою точку зрения, мы будем рады видеть Вас с числе наших туристов. Читать полностью→
      Римма Чиненова
  • Огромное спасибо Татьяне Ильиной за наш прекрасный отдых во Вьетнаме!Татьяна посоветовала нам замечательный отель Санни !Татьяна очень ответственная,внимательная и дружелюбная. Я первый раз была за границей и поэтому многих вещей не знала,спрашивала у Татьяны ВК, и она тут же отвечала. Я чувствовала себя уверенно,благодаря ей !На следующий год -только к ней !Спасибо Татьяне и агентству "Дискавери"!!!!! Читать полностью→
    Виктория
  • Добрый день. Ездил с Дискавери в Шерегеш 3-10 марта. Организация тура понравилась: напоминания перед выездом, организация мероприятий и вечернего досуга, Светлана - самый лучший гид! Было хорошо и весело, без компании туристов Дискавери отдых был бы не так насыщен. Приятные скидки по карте Дискавери. Есть один серьезный минус на который хочу обратить внимание руководсва компании - автобус. При заключении договора мне показывали фото другого автобуса (Белый с лого Дискавери, Golden Dragon) и сказали, что будет "лучший в городе автобус"... по факту автобус был другим. За сиденьями не было сеток для мелких вещей (очень неудобно!), многие сиденья не фиксировались в откинутом положении, местную подсветку и вентиляцию не мог заставить работать, да и сам весь интерьер (заклееный скотчем люк к примеру) не вызвал восторга. Но и со всем этим можно примириться и забить, неудобно - ну да ладно. Самый большой вопрос у меня по техническому состоянию автобуса - подвеска у него была явно не в порядке. Он плохо амортизировал даже мелкие кочки, они не поглощались подвеской, а передавались в салон. Автобус не держал дорогу, его постоянно мотыляло по дороге и замечал, что некоторые встречные сигналили нам из-за этого. И я серьезно беспокоился за нашу безопасность. В следующий раз я задумаюсь, ехать ли автобусом Дискавери, т.к. выбирал доставку автобусом, считая ее более безопасной, чем автомобиль. Прошу обратить внимание Дискавери на качество и техническое состояние подаваемых автобусов. Рекомендую обращаться. http://www.expertiza-en.ru/ Читать полностью→
    Игорь Норкин
  • Простите,хотела сказать огромное спасибо Афанасьевой Наталье . Читать полностью→
    Инна
  • О,это незабываемый отдых на Гоа !!!Мечты сбываются , а за помощь в осуществлении этой мечты огромное спасибо Дискавери и особенно девочкам Афонасьевой Евгении и Пецкой Анастасии .Это настоящие профессионалы своего дела .Отнеслись с большим вниманием и заботой ко всем моим предпочтениям .И действительно всё удалось легко . Читать полностью→
    Инна
  • Спасибо огромное компании "Дискавери" и лично РИММЕ!!! за прекрасный отдых на о. Родос.Все супер!Мы в восторге!это было наше первое семейное путешествие с нашей принцессой, которая уже ждет следующую поездку на море. Римма- это просто СУПЕР МЕГА специалист, учла все до мельчайших деталей: природа, отель, пляж, питание, детский бассейн, горки, развлечения для ребенка, номер, все классно !мы довольны, всего и не описать. Единственное, что не очень, но это никак к Вам не относиться, это гид от Coral, который приезжал к нам в отель Орхан, такого "бла-бла-бла" мы еще не видели, мы отказались брать у него экскурсии, но спросили совета, в какой магазин съездить, чтобы просто посмотреть фрукты, косметику, масло и тд, так он нас отправил туда, где кроме туалетной бумаги и воды ничего не продают, хотя обещал, что супермаркет лучший в этом городке. Так что кто читает мой отзыв, запомните: Гиду Орхану не Верить!!! А отель Porto Angeli Beach Resort 4* супер!Спасибо огромное Римме, которая выдержала нас, все наши пожелания, предпочтения и придирки! Спасибо огромное.Если отдыхать, то только с Вами!!! Читать полностью→
    Ольга
  • Огромная благодарность персоналу Дискавери за Вашу работу Все организационные моменты, на высшем уровне. 3 года подряд ездили в Шерегеш, а в этом году открыли для себя Алтай. Не смотря на то, что мы студенты, для нас подобрали хороший номер, исходя из наших финансовых возможностей. Автобусы - комфортабельные, а руководители группы не дают скучать в плохую погоду. Впереди нас ждёт много путешествий, и мы обязательно воспользуемся Вашими услугами Читать полностью→
    Игорь
  • Я с 2008 года клиент Дискавери! Каждый год Даша Артемьева подбирает для нас супер-туры и учитывает все наши предпочтения. Только вчера вернулись из Болгарии, где отдыхали впервые. Даша как всегда была очень внимательна при организации нашего отдыха и контролировала всю нашу поездку, решала сопутствующие вопросы! Спасибо Даше и всей команде Дискавери!!! Успехов вам и процветания! Читать полностью→
    Кристина
  • Спасибо большое за чудесный отдых на Алтае, и огромное спасибо нашему руководителю Радимиру,несмотря на дождливую погоду он не давал нам скучать,программа была насыщенная и интересная благодаря ему,спасибо ему за заботу и позитивное настроение Читать полностью→
    Людмила
Оставить отзыв